Redan inne i Zoom?

Gå direkt till sidan för hjälp med kontrollerna inne i Zoom.

​

Frågor och svar om Zoom

​

Många har blivit väldigt bekanta med Zoom de senaste par åren. Att delta i CO2-budget 2022 över zoom kommer i så fall inte att vara något konstigt. Några saker att tänka på även för inbitna Zoom-användare:

​

• Använd väldigt gärna ett headset. Ljudet blir nästan alltid väldigt mycket bättre för alla parter

• För bästa upplevelse, sätt dig på en plats där du inte kommer att bli störd av medarbetare och familj som inte vet att du är på konferens

• För att få ut så mycket som möjligt av konferensen, stäng av mail och chat applikationer under dagen, och öppna dem bara i pauserna

​

Systemkrav​

​​

• Dator, surfplatta eller telefon som är uppdaterad under det senaste året

• Internetuppkoppling med en hastighet på åtminstone 10MB/s

• Fungerande högtalare

• Mikrofon inbyggd/ansluten till din enhet (valfritt)

• Videokamera inbyggd/ansluten till din enhet (valfritt)

• Exakta detaljer finns på Zooms hemsida

​

Hur hittar jag Zoom-länken?

 

Vi skickar dig ett mejl samma dag som konferensen (så att du inte ska hinna tappa bort det). I mejlet finns en länk, klicka på den för att delta. Om någon annan anmält dig kan det hända att den personen angett sin mailadress på din digitala biljett. Då får hen ditt mail. I så fall kan du logga in på billetto.se med länken på din biljett och hitta zoom länken där.

​

Måste jag ladda ner någon programvara?

​

Om du inte redan har laddat ner Zoom applikationen kan du göra det när du ansluter till konferensen. Tänk på att det kan ta några minuter extra.

​

Du kan också välja att inte ladda ner någon Zoom applikation och endast delta genom din webbläsare. Alla grundläggande funktioner för ljud och bild fungerar med denna metod, men vissa mer avancerade funktioner saknas.

​

Behöver jag ett konto på Zoom?

​

Du behöver inget konto på Zoom för att delta. Använd bara zoom-länken så kommer du med i konferensen.

​

Hur väljer jag vilket spår jag vill titta på?

​

När det är flera parallella program i olika rum kommer de att synas i Zoom som separata rum (breakout rooms). Med breakout room knappen kan du välja vilket rum du vill. Du kan även växla mellan rummen när du vill.

​

Vi rekommenderar att inte stänga av Zoom under pauserna. Det är smidigast att låta Zoom vara ansluten till konferensen så länge som du vill vara med.

​

Vad gör jag om det inte fungerar?

​

Det är alltid frustrerande när tekniken inte fungerar. Vi har dessvärre inte kapacitet eller kunskap för att agera teknisk support för krånglande teknik. Om man inte använder Zoom varje vecka är det kanske bäst att i förväg testa att allt fungerar med den dator och den utrustning man tänkt använda.

​

Om "Zoom brukar funka" på den viss dator, men inte gör det just denna dag, är ett grundtips att starta om enheten som krånglar. Det hjälper väldigt ofta.

​

Skulle det inte fungera kan man skicka ett mail till conference@co2-budget.com och förklara vad som är problemet. Vi svarar om och när vi hinner, om vi har en aning om vad problemet kan vara.

​

Några tips

​

• Att använda headset rekommenderas starkt. Det minskar kraftigt risken för rundgång och ekon, samtidigt som du hör bättre. Vanliga mobil-lurar duger fint.

• Om uppspelning av ljud eller bild hackar kan du prova att stänga av din egen videokamera. Då går det åt mindre nätverkskapacitet och datakraft. Det kan minska hackandet. Om du använder trådlöst internet kan du försöka gå till en plats med bättre mottagning.

• Om flera deltagare i konferensen befinner sig i samma rum, koppla gärna upp er gemensamt med en enhet. Annars är risken stor att det blir rundgång och ekon för alla.

• För att andra ska kunna se deltagarna är det viktigt att belysningen mot ansiktet är starkare än bakgrundens belysning. Tex. är det inte lämpligt att ha fönster synliga i kameravyn bakom deltagarna.